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海量信息流助推汽車行業的數字營銷發展,打造個性化的體驗

發布時間:2018-02-10 13:20:26     來源: 皇冠直营现金网

信息流的影響對普通人尚不明顯,而對於一些行業來說卻非常明顯,比如汽車行業。汽車不屬於快消品,卻是中國人必不可少的外出交通工具,稍有點積蓄的家庭都會買車代步,這也造成了汽車行業數據的海量聚集。不過,各種傳播設備以及渠道的信息匯總,對汽車營銷的員工也會產生很大的影響,導致其犯錯,而這種錯誤一旦出現必然會影響消費者的不滿,影響汽車店的發展。

理解數字營銷不僅僅是為了了解這一新概念,更是為了在汽車企業營銷過程中打造個性化體驗,而汽車企業需要認識到以下三點:

一、必須認識到用戶體驗不限定於當時的試車體驗,更有關於購車之後的服務。

對於像汽車這類大金額購買行為,體驗度的高低關係到日後消費者的決策以及企業的口碑,如果汽車企業能夠做好這一點,就能為自家企業贏得口碑,進而得到更好的體驗度。

二、以數字營銷個性化體驗含金量的高低。

對於汽車企業,要想更好的發展品牌,就必須要了解幾個問題,比如消費者是通過什麽渠道了解到的,在什麽時候等等,這樣可以從中了解到汽車宣傳的範圍以及效果。

三、數字營銷並不全是價值信息。

海量的信息並不意味著都是海量的價值,往往需要企業大海撈針一般的從中挖掘對自家企業有益的部分。且有價值的信息才會對車企發展有幫助,才能對其營銷工作產生積極影響。

由此可以看出,汽車企業要想盡快發展起來就要為消費者提供高品質的個性化服務,不斷的爭奪用戶資源,建立精準的用戶信息,展開類似一對一的優質服務。在此過程中,車企需要對消費者的情況了如指掌,這樣才能便於下一次營銷。當然,智能化分析大數據還會車企帶來更多的好處,比如可以幫助車企擺脫迷宮,深刻的了解目標消費群體的需求動向,及時把握汽車品牌和消費者之間的互動狀況,並從中發現能夠提升車企個性化服務、用戶忠誠度的機會。這個過程中就是車企在當前的數字營銷環境中開展工作製勝的法寶。

無論是奧迪、寶馬還是奔馳、通用等全球拔尖汽車製造商,都將打造數字營銷個性化體驗放在了首位,並紛紛推出雲端服務,結合大數據和人工智能,讓營銷工作發展的更加順利。剛剛跨入國際化軌道的中國車企,需要在數字營銷中汲取更多的成熟經驗。在企業規模、銷售、產品序列等方麵,都要精益求精,重視有價值信息,牢牢把握汽車品牌特色,推動與全球消費者的交流溝通,以優質的產品、個性化的服務、至上的體驗,讓消費者參與其中。

未來,汽車領域的發展必然會有數字營銷的一席之地,無論是銷售模式、業務模式還是其他方麵,都需要汽車營銷工作不斷升級,唯有利用數據和內容持續打造個性化體驗,才能滿足不同消費者的需求,才能將其轉化為實際用戶,成為真正的行業霸主。

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